Conhe\u00e7a essa inovadora metodologia de marketing que vem ajudando muitas empresas a crescerem.<\/p>\n\n\n\n
O growth marketing (marketing de crescimento) \u00e9 uma metodologia para alavancagem de neg\u00f3cios. Pode ser aplicado por toda empresa que busca o crescimento ou lan\u00e7amento de novos produtos.<\/p>\n\n\n\n
O objetivo \u00e9 crescer o neg\u00f3cio gastando o m\u00ednimo poss\u00edvel. As a\u00e7\u00f5es s\u00e3o sempre para testar estrat\u00e9gias de crescimento, focadas na aquisi\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de clientes e aumento das receitas.<\/p>\n\n\n\n
A metodologia \u00e9 orientada a experimentos: m\u00ednimo produto vi\u00e1vel. Ou seja, define-se um objetivo (geralmente relacionado a um dos indicadores de desempenho), avalia poss\u00edveis pontos cr\u00edticos de crescimento e realiza pequenos experimentos para validar por tentativas.<\/p>\n\n\n\n
Existe uma estrat\u00e9gia de growth marketing em fazer tudo de forma r\u00e1pida e gastando pouco. Por isso, ela se adapta muito bem em empresas menores, com or\u00e7amentos menores, por\u00e9m com mais flexibilidade na execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Nesse artigo n\u00f3s vamos apresentar essa estrat\u00e9gia que vem sendo muito adotada, apontar os seus benef\u00edcios e passar algumas orienta\u00e7\u00f5es de como us\u00e1-la em sua empresa.<\/p>\n\n\n\n
O growth marketing \u00e9 uma metodologia para crescimento r\u00e1pido, de baixo custo e significativo, atrav\u00e9s da identifica\u00e7\u00e3o e explora\u00e7\u00e3o, atrav\u00e9s de tentativas dos seus pontos cr\u00edticos chamados experimentos.<\/p>\n\n\n\n
Essa metodologia viabilizou o crescimento de v\u00e1rias empresas no mundo. Em comum, todas elas conseguiram transformar seus clientes em vendedores e, com isso, conseguiram um crescimento exponencial.<\/p>\n\n\n\n
O growth marketing \u00e9 tamb\u00e9m conhecido como \u201cmarketing de experimento\u201d porque realiza experi\u00eancias em pequena escala (m\u00ednimo produto vi\u00e1vel) desses gatilhos de crescimento para validar a viabilidade.<\/p>\n\n\n\n
Somente as hip\u00f3teses comprovadamente eficazes, atrav\u00e9s da an\u00e1lise de dados dos experimentos \u00e9 que devem ser incorporadas na opera\u00e7\u00e3o da empresa e se tornarem processos recorrentes e escal\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n
Isso traz seguran\u00e7a e economia para as empresas. Pois evitam fazer investimentos no desenvolvimento, divulga\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os sem potencial de crescimento comprovado.<\/p>\n\n\n\n
S\u00f3 merecem continuidade as ideias que tenham escalabilidade (crescimento recorrente), possam ser transformadas em processos (para evitar muitas a\u00e7\u00f5es manuais e imprevisibilidades) e que n\u00e3o demandem muito tempo nem recursos.<\/p>\n\n\n\n
\u2013 an\u00e1lise:<\/strong> levantamento dos objetivos e metas de indicadores de desempenho a serem perseguidos e do hist\u00f3rico do que j\u00e1 funcionou e o que precisa ser melhorado;<\/p>\n\n\n\n \u2013 idea\u00e7\u00e3o:<\/strong> an\u00e1lise de gatilhos de crescimento, mudan\u00e7as em produtos e servi\u00e7os, mudan\u00e7as na divulga\u00e7\u00e3o, quebra de paradigmas para atender necessidades e desejos de clientes, at\u00e9 ent\u00e3o, mal explorados ou desconhecidos;<\/p>\n\n\n\n \u2013 prioriza\u00e7\u00e3o:<\/strong> avalia\u00e7\u00e3o dos experimentos com potencial de apresentar os melhores custo x benef\u00edcios;<\/p>\n\n\n\n \u2013 testes:<\/strong> medidas r\u00e1pidas e baratas para comprovar ou n\u00e3o o potencial de crescimento.<\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s a execu\u00e7\u00e3o de cada um desses ciclos, os resultados devem ser analisados e retornar para a primeira etapa para definir os novos pr\u00f3ximos passos. Nesse processo, s\u00e3o acumuladas as experi\u00eancias positivas e negativas, criando uma evolu\u00e7\u00e3o de crescimento.<\/p>\n\n\n\n Criatividade e explora\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n No growth marketing todos na empresa s\u00e3o estimulados a encontrarem gatilhos de crescimento atrav\u00e9s da criatividade e explora\u00e7\u00e3o (brainstorming<\/strong>). Para isso, \u00e9 importante conhecer o produto, a concorr\u00eancia, a jornada de compra e a rea\u00e7\u00e3o das pessoas.<\/p>\n\n\n\n O growth marketing precisa de uma cultura de experimentos (erros e acertos) para ser eficaz. Ou seja, deve ser permitido correr riscos e os erros devem ser aceitos.<\/p>\n\n\n\n Os profissionais envolvidos tamb\u00e9m precisam ter autonomia para tomar decis\u00f5es. Em caso contr\u00e1rio, o processo fica muito lento e perde seus benef\u00edcios. <\/p>\n\n\n\n O produto ou servi\u00e7o a ser oferecido para os clientes precisa realmente ser direcionado para atender a uma necessidade ou desejo de um p\u00fablico-alvo espec\u00edfico. Por isso, que \u00e9 necess\u00e1rio conhecer as motiva\u00e7\u00f5es e comportamento das pessoas e a jornada de compras.<\/p>\n\n\n\n Muitas vezes, algumas pequenas melhorias ou ajustes em solu\u00e7\u00f5es j\u00e1 existentes ou na divulga\u00e7\u00e3o j\u00e1 \u00e9 o suficiente para promover um crescimento.<\/p>\n\n\n\n Uma das caracter\u00edsticas do growth marketing \u00e9 fazer investimentos baixos, uma op\u00e7\u00e3o bastante explorada \u00e9 usar os pr\u00f3prios clientes atuais como propagadores. Dessa forma, algumas empresas estimulam as pessoas a fazerem isso, dando algum tipo de recompensa para quem faz indica\u00e7\u00e3o da empresa para amigos.<\/p>\n\n\n\n Fazendo isso, a empresa estimula a divulga\u00e7\u00e3o “boca a boca” e reduz o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes, pois n\u00e3o precisa investir exageradamente em campanhas pagas de divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n E para finalizar, a empresa deve analisar os feedbacks e os indicadores de desempenho para melhorar o que for necess\u00e1rio no seu produto ou servi\u00e7o. O objetivo \u00e9 reter os clientes conquistados. Ap\u00f3s isso, o experimento pode ser conclu\u00eddo e, se aprovado, ser incorporado na opera\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n\n\n\n Melhorias cont\u00ednuas devem ser sempre implementadas para que a experi\u00eancia dos clientes seja sempre a melhor poss\u00edvel e o crescimento seja constante.<\/p>\n\n\n\nGrowth marketing na pr\u00e1tica<\/h2>\n\n\n\n
Cultura de experimento<\/h2>\n\n\n\n
Viraliza\u00e7\u00e3o da marca<\/h2>\n\n\n\n
Melhorias cont\u00ednuas<\/h2>\n\n\n\n