{"id":337,"date":"2019-02-19T19:20:05","date_gmt":"2019-02-19T19:20:05","guid":{"rendered":"http:\/\/cbiarte.com.br\/blog\/?p=337"},"modified":"2019-08-19T12:01:07","modified_gmt":"2019-08-19T12:01:07","slug":"planejamento-estrategico-para-abrir-um-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cbiarte.com.br\/blog\/planejamento-estrategico-para-abrir-um-e-commerce\/","title":{"rendered":"Planejamento estrat\u00e9gico para abrir um e-Commerce"},"content":{"rendered":"\n

Deve ser pr\u00e1tico e acess\u00edvel a todos que integram a empresa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Conhe\u00e7a os elementos b\u00e1sicos para um plano de e-commerce<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O plano estrat\u00e9gico de e-commerce deve ser objetivo e sucinto, de modo a ser lido e acompanhado por todos aqueles envolvidos com o e-commerce na empresa. Procure mant\u00ea-lo no limite de 10 a 15 p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n

Os elementos b\u00e1sicos desse plano incluem:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

  1. Breve descri\u00e7\u00e3o do projeto de e-commerce a ser desenvolvido – n\u00e3o mais de uma p\u00e1gina.<\/li>
  2. Exposi\u00e7\u00e3o detalhada dos objetivos a serem atingidos por meio da opera\u00e7\u00e3o de e-commerce (corte de custos, aumento da base de clientes, adequa\u00e7\u00e3o \u00e0s demandas do mercado e etc.).<\/li>
  3. An\u00e1lise de mercado – descreva as oportunidades do mercado de e-commerce para a sua empresa e o perfil dos consumidores visados.<\/li>
  4. An\u00e1lise da concorr\u00eancia – indique quem s\u00e3o seus concorrentes, quais deles utilizam o e-commerce e quais s\u00e3o suas caracter\u00edsticas.<\/li>
  5. Estrat\u00e9gia de divulga\u00e7\u00e3o – indique as a\u00e7\u00f5es a serem empreendidas para divulgar o site e atrair; indique se utilizar\u00e1 sites de busca, propaganda online e etc.<\/li>
  6. Estrat\u00e9gia de pre\u00e7os – defina sua pol\u00edtica de pre\u00e7os e descontos e defina quais ser\u00e3o as modalidades de pagamento, tais como boleto banc\u00e1rio, cart\u00e3o de cr\u00e9dito e etc.<\/li>
  7. Estrat\u00e9gia de vendas – explicite como ser\u00e1 feita a recep\u00e7\u00e3o e processamento de pedidos.<\/li>
  8. Estrat\u00e9gia de log\u00edstica – indique como ser\u00e1 feita a entrega f\u00edsica dos produtos ao comprador.<\/li>
  9. Estrat\u00e9gia de p\u00f3s-venda – caso o tipo de produto ou servi\u00e7o vendido requeira atendimento p\u00f3s-venda, explicite como ser\u00e1 feito esse atendimento).<\/li>
  10. Aspectos t\u00e9cnicos – descreva todos os aspectos t\u00e9cnicos envolvidos relevantes para a tomada de decis\u00e3o e o acompanhamento do plano.<\/li>
  11. Estabelecimento de crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o para a sua opera\u00e7\u00e3o de e-commerce (n\u00famero de visitas por m\u00eas, n\u00famero de visitas n\u00e3o repetidas, n\u00famero de transa\u00e7\u00f5es geradas, n\u00famero de pedidos e etc.).<\/li>
  12. Or\u00e7amento – fa\u00e7a um or\u00e7amento que cubra o per\u00edodo de instala\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o de e-commerce, o in\u00edcio de opera\u00e7\u00f5es e a entrada em funcionamento normal da opera\u00e7\u00e3o.<\/li>
  13. Outras an\u00e1lises financeiras necess\u00e1rias (proje\u00e7\u00e3o de fluxo de caixa, an\u00e1lise do ponto de equil\u00edbrio e etc.).
    \n\u00c9 recomend\u00e1vel que o plano seja revisto periodicamente, j\u00e1 que a din\u00e2mica do e-commerce \u00e9 muito grande, e \u00e9 necess\u00e1rio reavaliar com frequ\u00eancia o que foi alcan\u00e7ado com rela\u00e7\u00e3o aos objetivos propostos e \u00e0s a\u00e7\u00f5es planejadas.<\/li><\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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